Politique de confidentialité

1. Introduction

Swiss Wood Concept® ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de projet : type de projet, budget, délais, description de vos besoins
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : préférences de navigation, données analytiques

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing

5. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, nos intérêts légitimes (amélioration de nos services), et le respect de nos obligations légales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au minimum pendant les délais légaux de conservation (10 ans pour les documents commerciaux en Suisse).

7. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@swisswoodconcept.ch

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :